Znaczący wzrost wydatków na pomoc społeczną i wsparcie dla rodziny w 2020 r. wiąże się ze znaczącym wzrostem wydatków Gminy Michałowice na wypłatę świadczeń wychowawczych. W 2019 r. na ten cel wydatkowano 16,7 mln zł podczas gdy w 2020 r. wydatki te wyniosły ponad 23,3 mln zł. W 2020 roku dokonywano wypłaty świadczeń wychowawczych na podstawie wniosków złożonych w roku 2019. Rozpatrywano również wnioski na nowonarodzone dzieci, a także wnioski przekazane do dalszej realizacji z innych ośrodków zgodnie z właściwością terytorialną.

• Realizowano wsparcie w Dziennym Dom Senior+ W ramach oferty zapewniono: usługi opiekuńcze, obiad, dowóz dla osób nie mających możliwości samodzielnego dotarcia do placówki, muzykoterapię, dogoterapię, zajęcia edukacyjne, kulturalne oraz codzienne zajęcia kinezyterapii prowadzone przez fizjoterapeutę oraz terapii zajęciowej. W związku z pandemią przez 4,5 miesiąca realizacja usług w formie stacjonarnej w DDS była zawieszona a usługi były świadczone bezpośrednio w miejscu zamieszkania uczestników.

• Rozwój usług opiekuńczych i wsparcie dla osób zależnych i ich opiekunów – realizacja programów „Opieka 75+” „usługi opiekuńcze dla osób z niepełnosprawnością” oraz „Opieka wytchnieniowa”.

• Realizowano w nowe programy osłonowe:

1) program osłonowy umożliwiający przyłączenie do sieci wodociągowej i kanalizacji sanitarnej na lata 2019- 2020;

2) programu wsparcia mieszkańców w opłatach za gospodarowanie odpadami komunalnymi w 2020 roku.

• Realizowano projekt „deinstytucjonalizacja systemu wsparcia osób niesamodzielnych” współfinansowanego ze środków EFS. W ramach projektu m. inn. uruchomiono usługę teleopieki z wykorzystaniem teleopasek oraz zakupiono sprzęt do wypożyczalni sprzętu pielęgnacyjno-wspomagającego.

• Kontynuowano poradnictwo zawodowe i grupa wsparcia dla poszukujących pracy, z czego skorzystało 15 osób.

• Kontynuowano prace społecznie użyteczne – 985 godzin pracy przepracowanych przez 4 osoby bezrobotne.

• Wolontariat w GOPS - 23 wolontariuszy.

• Realizowano świadczenia wynikające z ustawy o pomocy społecznej.

• Prowadzono działania na rzecz wsparcia mieszkańców w dobie pandemii w tym program Wspieraj seniora – monitorowano sytuację osób przebywających na kwarantannie i izolacji, pomoc seniorom w ramach programu wspieraj seniora .

W okresie zawieszenia działalności stacjonarnej placówki wsparcia dziennego ze względu na sytuację epidemiologiczną (12.03 - 22.05 oraz 23.10 – 31.12) placówka oferowała wsparcie w następujących formach, z których bezpośrednio skorzystało 18 osób:

• przygotowywanie treści publikowanych na stronie internetowej oraz Facebooku GOPS (materiały do wykorzystania w domu, propozycje zabaw),

• dyżury telefoniczne pełnione przez wychowawców i pozostawanie w kontakcie z rodzinami w celu kontroli potrzeb,

• indywidualne konsultacje psychologiczne (2 uczestników) i korepetycje (3 uczestników) oraz indywidualne wsparcie wychowawcy (7 uczestników) z wykorzystaniem technik porozumiewania się na odległość,

• prowadzenie zajęć w formule online w godzinach popołudniowych, z których skorzystało 6 uczestników – zajęcia odbywały się w grudniu 2020 r., raz w tygodniu przez 1,5 h.